skt컨텐츠이용료현금화 진행 절차

상담, 실수령액 안내, 결제, 입금 네 걸음이에요. 상담에서 T월드 한도를 확인하고 금액을 정해요. 금액이 정해지면 수수료를 뺀 실수령액을 숫자로 먼저 안내합니다. 그 숫자를 보고 진행하기로 하면 결제 순서를 글자로 안내해요.

안내대로 결제하고 결제 화면을 보내 주시면 저희가 확인합니다. 확인 뒤 3분 안에 본인 명의 계좌로 입금돼요. 전체는 보통 10~30분이에요. 상담이 짧으면 10분 안쪽으로도 끝납니다. 한도 화면을 미리 찍어 두면 상담이 짧아져요. 근무 중이라면 점심시간을 잡아 두시면 한 번에 마무리됩니다.

휴대폰 앱스토어나 구글플레이에서 통신사 결제로 진행합니다. 콘텐츠이용료는 앱스토어와 구글플레이 결제에 쓰는 한도예요. 그래서 결제도 그 자리에서 이루어집니다. 무엇을 결제할지는 상담에서 글자로 안내해요.

결제 방법이 통신사 결제로 잡혀 있어야 해요. 아이폰은 설정에서 Apple 계정을 열고 결제 방법에 통신사 결제를 두면 됩니다. 안드로이드는 구글플레이 결제 방법에서 SK텔레콤을 고르면 돼요. 설정이 처음이면 화면을 보내 주세요. 어느 쪽을 누르면 되는지 짚어 드립니다. 결제 자체는 5분이면 끝나요.

저희가 결제를 확인하는 기준이 그 화면이에요. 결제가 끝나면 앱스토어나 구글플레이에 결제 완료 화면이 떠요. 그 화면을 찍어 보내 주시면 저희 쪽 내역과 맞춰 봅니다. 맞으면 확인이 끝나고 그때부터 3분을 셉니다.

화면이 늦게 오면 확인도 그만큼 늦어져요. 결제 직후 바로 보내 주시는 편이 가장 빠릅니다. 문자로 온 결제 알림을 보내 주셔도 돼요. 둘 다 있으면 둘 다 보내 주시면 더 빨라집니다. 화면을 찍기 어려우면 결제 시각과 금액을 글자로 적어 주셔도 됩니다. 확인이 끝나면 저희가 바로 알려드려요.

결제 전이라면 언제든 멈추셔도 됩니다. 상담과 실수령액 안내까지는 아무것도 결제되지 않아요. 숫자만 듣고 끊으셔도 되고 며칠 뒤에 이어 가셔도 됩니다. 이 단계에서 그만둔다고 남는 게 없어요.

결제가 끝난 뒤에는 이야기가 달라져요. 결제한 금액이 다음 달 통신 요금에 잡히기 때문입니다. 그래서 결제 전에 실수령액과 순서를 다 확인하고 넘어가요. 확인이 안 된 채로 결제하지 않도록 순서를 지킵니다. 궁금한 게 남았으면 결제 전에 다 물어보세요. 답을 듣고 결제하셔도 늦지 않습니다.

실수령액을 듣고 진행하기로 정한 다음에 알려 주시면 됩니다. 순서는 숫자가 먼저고 계좌가 나중이에요. 실수령액을 확인하고 하기로 하셨을 때 본인 명의 계좌 번호를 보내 주세요. 그 계좌로 입금됩니다.

계좌는 본인 명의여야 해요. 회선 명의와 계좌 명의가 같아야 진행됩니다. 은행 앱에서 잔액을 바로 볼 수 있는 계좌가 편해요. 번호는 카카오톡으로 보내 주시면 저희가 한 번 더 읽어 확인합니다. 숫자 하나가 틀리면 엉뚱한 곳으로 가니까요. 입금 뒤에는 금액과 시각을 바로 알려드립니다.

결제 방법 설정에서 통신사 결제를 추가하면 됩니다. 아이폰은 설정을 열고 맨 위 Apple 계정을 누른 뒤 결제 및 배송에 들어가세요. 결제 방법 추가에서 통신사 결제를 고르면 SK텔레콤 번호로 인증이 옵니다. 인증이 끝나면 앱스토어 결제가 콘텐츠이용료 한도를 써요.

안드로이드는 구글플레이를 열고 결제 방법을 누르세요. SK텔레콤 청구서에 합산을 고르면 같은 방식으로 잡힙니다. 한 번 설정해 두면 다음부터는 그대로 써요. 설정 화면이 낯설면 찍어 보내 주세요. 어느 칸을 누르면 되는지 글자로 짚어 드립니다. 설정까지 더해도 5분이면 끝나요.

금액에 따라 한 번에 끝나기도 하고 몇 번으로 나뉘기도 합니다. 결제 자리마다 한 번에 결제되는 크기가 달라요. 그래서 금액이 크면 몇 번으로 나눠 결제하게 됩니다. 몇 번인지는 상담에서 미리 알려드려요.

나눠 결제해도 입금은 한 번에 들어와요. 결제가 다 끝난 화면을 보내 주시면 한꺼번에 확인합니다. 중간에 하나가 안 되면 그 자리에서 알려 주세요. 원인을 같이 보고 이어 갑니다. 결제 횟수가 늘어도 전체 시간은 크게 달라지지 않아요. 보통 10분 안쪽에서 결제가 끝납니다.

네, 24시간 연중무휴로 같은 순서로 진행됩니다. 상담은 밤에도 주말에도 열려 있어요. 결제와 확인, 입금까지 순서가 똑같습니다. 퇴근 뒤에 시작하셔도 그날 안에 끝나요.

은행 점검 시간에는 입금이 잠시 밀릴 수 있어요. 보통 새벽 한때라 그 시간만 피하시면 됩니다. 그런 경우는 미리 말씀드려요. 주말에도 결제 확인은 같은 속도로 이어집니다. 평일 낮이 아니어도 걱정하실 게 없어요. 편한 시간에 카카오톡으로 시작하시면 됩니다.